Подписка на блог

Customize in /user/extras/follow-sheet.tmpl.php.

Sample text.

Twitter, Facebook, VK, Telegram, LinkedIn, Odnoklassniki, Pinterest, YouTube, TikTok, РСС JSON Feed

Sample text.

Контент-маркетинг для ИТ-компаний. ITIL-эксперт, 25 лет в ИТ.

Обсудить задачу: @itsm_lady

Услуги

Я делаю контент-маркетинг для ИТ-компаний — облачных провайдеров, SaaS, системных интеграторов, ИБ-вендоров. Не «копирайтинг для бизнеса», а конкретно про ИТ: понимаю стек, рынок и людей, которым вы продаёте. Помогаю упаковать сложный продукт так, чтобы его понимали технические специалисты, ЛПР и закупщики — не теряя глубины и не скатываясь в маркетинговую воду.

Флагманские форматы

В B2B IT обычная история — у компании есть глубокая экспертиза, но она не выходит наружу. Эксперты заняты продуктом, маркетинг тонет в задачах, контент делается урывками. Я решаю это через три формата, в основе которых — системная работа с экспертами и упаковка их знаний в публикации.

Одно интервью — 15+ материалов

Один разговор с вашим CEO, продакт-менеджером или техническим лидером я раскладываю в 15+ разных публикаций под разные площадки и аудитории. Это разные материалы под разные ЦА: статьи, разборы, промо-посты в социальных сетях, тезисы для рассылок.

Я закрываю весь процесс. Сама договариваюсь с экспертом об интервью, нахожу окно в его календаре, веду встречу так, чтобы за час-полтора получить максимум фактуры. Готовлю материалы, прохожу фактчекинг с экспертом, адаптирую под площадки и форматы. От вас — требования и ограничения к публикациям. От меня — готовый согласованный материал от эксперта к назначенной дате.

Что вы получаете на выходе одной встречи на 1—1,5 часа:

  • 6—8 статей под разные тематические площадки (Бизнес-секреты, E-xecutive, VC, Клерк, Хабр, отраслевые медиа)
  • 10 промо-постов в социальных сетях и Telegram
  • При желании — расшифровку под подкаст и тезисы для нарезок видео

Почему это работает:

  • Каждая публикация заточена под аудиторию площадки: один и тот же тезис по-разному звучит для CEO, для бухгалтера и для разработчика.
  • SEO-эффект: публикации с разными ключевыми запросами и обратными ссылками на ваш сайт — органический рост видимости в поиске за один заход.
  • Эксперт тратит полтора часа один раз — а компания получает контент, которого хватает на месяц.

Кому подходит: ИТ-компаниям, у которых есть сильные эксперты, но нет ресурса каждую неделю создавать контент. Особенно — основателям, продактам и техническим лидерам, чьё время дорого.

Одна статья — 5—7 площадок

Можно сделать одну сильную статью, выжатую на максимум. Я работаю так: беру интервью у вашего эксперта, готовлю основной драфт, согласую с вами фактуру и тон. Дальше — адаптирую одну и ту же историю под 5—7 разных площадок: Хабр, Клерк, VC, РБК, «Бизнес-секреты», DTF, LinkedIn, Spark и другие профильные медиа.

Адаптация — это не копипаст. На «Бизнес-секретах» и Executive требуется 100% уникальность, поэтому я полностью переписываю текст под их формат и аудиторию. Хабр требует технической глубины и тон без маркетинга. Клерк — практичности и страха потерь для бухгалтера. У каждой площадки — своя логика, свой заголовок, своё цепляние читателя.

Процесс для вас максимально лёгкий. Я погружаюсь в продукт, сама договариваюсь с экспертом об интервью, веду встречу, готовлю материалы и согласую финальные версии. От вас — требования к материалу и финальное согласование. От меня — готовые тексты под все площадки к назначенной дате.

Что вы получаете:

  • Одно интервью с экспертом — 5—7 разных финальных статей
  • Каждая адаптирована под редакционные правила площадки
  • Я веду переписку с редакциями (там, где у меня есть контакты) или передаю готовые материалы вам для самостоятельной публикации

Реальные кейсы

ALP ITSM, история «Мы тут сервер уронили». Одна история о пятидневном восстановлении ИТ-инфраструктуры после переезда — пять публикаций под пять разных аудиторий:

  • E-xecutive — для топ-менеджеров
  • Клерк — для финансовых руководителей
  • Корпоративный сайт — основная версия от лица эксперта
  • Spark — для предпринимателей и стартапов
  • LinkedIn — англоязычная аудитория и B2B-нетворк

ALP ITSM, SEO-серия про восстановление ИТ-инфраструктуры. Один экспертный материал — три публикации на трастовых площадках с прицелом на органический поиск:

  • Хабр — для технических специалистов и ИТ-директоров
  • Клерк — для финансистов, через цену простоя для бизнеса
  • РБК Компании — для ЛПР и владельцев бизнеса

ИБ-компания, статья на «Бизнес-секретах». По результатам интервью с CEO компании в сфере кибербезопасности — публикация на одной из топовых B2B-площадок Рунета. «Бизнес-секреты» требуют 100% уникальности и работы с редактурой Тинькофф. Подготовка такой публикации — это полный цикл от первого разговора с экспертом до согласования финальной версии с редакцией площадки.

Читать на Бизнес-секретах →

SEO-бонус формата. 5—7 публикаций на трастовых площадках с обратными ссылками — это серьёзный сигнал поисковикам. Внешние упоминания на площадках уровня РБК, VC, Хабра работают на репутацию домена, на брендовую видимость и на органический поисковый трафик.

Одна экспертная публикация, которая приводит клиентов

Иногда вам не нужна серия публикаций — нужна одна, но такая, которая будет работать на компанию месяцами. Аналитическое исследование, методология, разбор рынка, отраслевой обзор. Материал, ради которого читатель сохраняет ссылку и возвращается, а вы получаете входящие запросы.

Что это значит на практике. Я готовлю экспертный материал по теме, в которой ваша компания хочет занять позицию. Это может быть сравнительное исследование рынка, методология решения проблемы, разбор больного вопроса отрасли. Не «10 советов» и не «топ-7 инструментов», а серьёзная аналитика, под которой подпишется ваш CTO.

Реальный кейс. В сентябре 2024 года Notion прекратил работу в России. Через несколько дней я опубликовала на VC.ru исследование 44 российских альтернатив с методологией оценки по модели Gartner Magic Quadrant и скачиваемой моделью сравнения.

Что это дало:

  • Публикация на VC.ru с длинным хвостом органического трафика по высокочастотным запросам типа «российские аналоги Notion»
  • Прямой бизнес-результат: после публикации со мной связалось несколько крупных российских платформ для управления знаниями, с одной из них мы начали сотрудничество.
  • Материал продолжает работать — на него ссылаются, его пересылают.

Почему это работает:

  • Серьёзная методология (Gartner Magic Quadrant) + актуальный инфоповод (блокировка Notion) = материал, который выделяется на фоне поверхностных обзоров.
  • Скачиваемая модель сравнения превращает читателя в горячий контакт.
  • Один сильный материал по правильной теме приносит больше, чем десять средних.

Кому подходит: ИТ-компаниям, которые хотят занять экспертную позицию в своей нише. Особенно — продуктам, которые конкурируют с известными западными или российскими альтернативами, и интеграторам/консультантам, которым важна репутация эксперта.

Почему это работает именно у меня

  • За время работы я хорошо изучила редакционные правила, форматы и аудитории большинства популярных медиа. Работала с E-xecutive, РБК Компании, Бизнес-секретами, Т—Ж, DTF, VC, Spark, Cossa, Клерк и другими профильными площадками. Я сертифицированный партнёр Хабра. Мои статьи залетают в ТОП и держатся там месяцами (конечно, зависит от темы, ее популярности).
  • 25 лет в ИТ: разработка, ITSM, банки, телеком, интеграторы. Понимаю, о чём говорит ваш CTO, продакт или архитектор. Не задаю им глупых вопросов — задаю те, на которых они зажигаются.
  • Беру интервью так, чтобы из часа разговора получалось много контента, а не один невнятный пересказ. Это отдельный навык, и он наработан.

Поддерживающие услуги

Вокруг флагманских форматов я делаю всё остальное, что нужно для контент-маркетинга ИТ-компании.

Корпоративные блоги и разовые статьи

Веду блоги ИТ-компаний и пишу статьи на постоянной основе. Подходит, когда нужна не разовая публикация, а планомерное наполнение.

Кейсы внедрений

Главная сложность кейса в B2B IT — выудить у инженеров заказчика, что и как было сделано, и упаковать это так, чтобы было одновременно технически точно и читаемо для ЛПР. Делаю интервью с командами клиента и заказчика, согласование с пиар- и юридическими отделами, финальную упаковку с метриками и цитатами.

Лендинги для ИТ-продуктов и тарифов

Тексты для продуктовых посадочных и страниц тарифов. Разбираюсь, что у вас за продукт, кто его покупает, какие у покупателя реальные возражения — и упаковываю это в посадочную, которая работает на конверсию.

Контент-стратегия

Анализ аудитории, конкурентов, текущего контента, постановка целей, контент-план с привязкой к воронке продаж. Подходит компаниям, которые наняли маркетолога не из ИТ, или тем, у кого контент делается «по наитию» и хочется навести порядок.

Аудит контента и упаковки

Точечная услуга: смотрю на ваш текущий блог, лендинги, кейсы — говорю, что работает, что нет и почему. Письменный отчёт с приоритизированными правками. Хороший вход в сотрудничество для тех, кто пока не готов к большому проекту.

Как я работаю

  1. Знакомимся, обсуждаем задачу. Если задача не моя — честно говорю, к кому пойти.
  2. Договариваемся о формате, объёме, сроках. Подписываем договор и NDA, если нужно.
  3. Беру интервью у вашего эксперта (или серию интервью, если проект большой).
  4. Готовлю драфт. Вы согласуете фактуру и тон.
  5. Адаптирую под площадки или довожу до публикации в зависимости от формата.
  6. После публикации — измеряем результат по заранее оговорённым метрикам.

Работаю и как индивидуальный исполнитель, и в связке с проверенными авторами и редакторами для крупных проектов.

С кем я работаю

Облачные и хостинг-провайдеры, SaaS-продукты, системные интеграторы, ИБ и инфраструктурные решения, ITSM-вендоры, продуктовые команды в банках и телекоме.

Не работаю с инфобизнесом, лидген-агентствами, букмекерами, криптопроектами и нишами, в которых не понимаю, что и кому продаю — это будет нечестно по отношению к клиенту.

Как начать

Напишите в Telegram @itsm_lady — расскажите про задачу в свободной форме. Если по делу — назначим звонок, обсудим бюджет и сроки. Если задача не моя — подскажу, к кому пойти.